Wij plannen afspraken bij de huisarts zoveel mogelijk op de dag zelf. Wij vragen u voor 9.30u ’s ochtends te bellen op de dag dat u een afspraak wilt. De vroege tijden (tussen 8.00 – 9.00u) plannen wij wel vooruit in. Tevens worden afspraken bij de doktersassistente, praktijkondersteuner en voor speciale verrichtingen wel vooruit ingepland.
Ook bieden wij de mogelijkheid om een korte vraag te stellen via een e-consult. U kunt hiervan gebruik maken via het patiëntportaal https://roosenbeek.app.tetra.nl/ U dient zich hiervoor eenmalig bij de assistente te registreren.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.